Samsung çamaşır ve bulaşık makinelerinde kodlar rakam-harf biçiminde ve su yolunu doğrudan işaret ediyor: 4E su alma, 5E tahliye. Bu iki kod çağrıların büyük bölümünü oluşturuyor ve önemli kısmı filtre temizliğiyle kullanıcı tarafından çözülebiliyor.
Her arıza için belirti, olası nedenler ve ne yapıldığı
Belirti: Program başlıyor ama makine dolmuyor, bir süre bekleyip duruyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Şebeke su basıncı | en az ~1 bar | Musluğu tam açıp 10 litrelik kovayı 1 dakikadan kısa sürede dolduruyorsa basınç yeterlidir. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Musluğu söküp doğrudan kovaya su alınca basınç normal mi?
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Musluk ve giriş süzgecini kendiniz kontrol edebilirsiniz. Süzgeç temizken su gelmiyorsa giriş valfi ölçülmelidir.
Belirti: Program sonunda içeride su kalıyor, sıkma yapılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Pompa filtresi | temiz ve serbest dönmeli | Ön alt kapaktan ulaşılır. Bozuk para, düğme, kürdan, saç burada toplanır. Servis çağrılarının kayda değer bir bölümü yalnızca bu temizlikle biter — kendiniz yapabilirsiniz. |
| Tahliye pompası direnci | ölçülebilir bir değer vermeli (kopuk değil) | Uçlar arası sonsuz direnç okunuyorsa pompa sargısı kopmuştur. Direnç normal ama pompa dönmüyorsa pervanesi sıkışmıştır. |
| Tahliye hortumunun yüksekliği | yerden 60 – 100 cm | Çok alçaksa su kendiliğinden boşalır (makine sürekli su alır), çok yüksekse pompa suyu kaldıramaz. İkisi de arıza gibi görünür, ikisi de montaj hatasıdır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Alt kapaktaki tahliye filtresi çıkarılıp temizlenir — bu işlemi kendiniz yapabilirsiniz ve çağrıların önemli bölümü burada biter.
Belirti: Program tamamlanıyor ama bulaşıklar yağlı ve ıslak kalıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Rezistans direnci | yaklaşık 20 – 30 Ω | Yaklaşık değer: 230 V ve 1800–2200 W için R = V²/P. Sonsuz okunuyorsa rezistans kopmuştur. |
Değerler genel/tipik aralıklardır; cihazın kendi etiketinde yazan değer esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Önce filtreyi temizleyin (1E kodunu da bu giderir). Sorun sürüyorsa rezistans direnci ölçülür.
Belirti: Cihazın altında ıslaklık, LC kodu ve programın durması.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Kaçağın kaynağı | kuru zeminde 10 dakika izleyin | Makinenin altı kurulanıp program başlatılır. Suyun ilk göründüğü nokta kaynağı verir: ön taraf körük lastiği, arka taraf hortum bağlantısı, alt orta pompa ya da tahliye. |
| Körük lastiği | yırtık ve delik olmamalı | Kapak lastiği alt kısmında yabancı cisim kaynaklı delikler oluşur. Su yalnızca yıkama sırasında geliyorsa buraya bakılır. |
| Tahliye hortumu bağlantısı | kelepçesi sıkı olmalı | Gevşemiş kelepçe yalnızca tahliye anında su sızdırır. Kaçağın programın hangi aşamasında olduğu doğrudan yer gösterir. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Cihazı çalıştırmayı bırakın ve suyunu kesin — su elektronik aksama ulaşırsa arıza büyür. Kaçak noktası bulunmadan program çalıştırılmamalıdır.
Belirti: Sıkma devrine geçmiyor ya da defalarca deneyip vazgeçiyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Yük dengesi | tek ağır parça sıkmayı engeller | Halı, yorgan, bornoz gibi tek ağır parça tamburda dengesizlik yapar; makine kendini korumak için sıkma devrine çıkmaz. Birkaç hafif parça eklemek çoğu zaman yeterlidir. |
| Tahliye | sıkmadan önce su tamamen boşalmalı | Suyu boşaltamayan makine sıkma yapmaz. Belirti sıkma gibi görünse de asıl arıza tahliyededir; önce filtre bakılır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Önce kendiniz kontrol edebilirsiniz: Çamaşırları elle dağıtıp programı yenileyin — çoğu durumda çözülür. Her yıkamada tekrar ediyorsa ayak dengesi ve amortisörler kontrol edilmelidir.
Belirti: Program başlamıyor ya da bitince kapak açılmıyor.
Olası nedenler
Ölçülen değerler
| Ne ölçülür | Olması gereken | Ne anlama gelir |
|---|---|---|
| Kapak kilidi (PTC) direnci | ölçülebilir bir değer vermeli | Kilit devresi açıksa makine güvenlik gereği hiç başlamaz. Program başlamıyorsa arıza motorda değil çoğu zaman burada. |
| Kapak kilidinin soğuma süresi | program sonrası 1-2 dakika | Kilit ısıyla çalışır ve soğuyunca açılır. Program biter bitmez açılmaması normaldir; 5 dakika sonra hâlâ açılmıyorsa arızadır. |
Bu değerler cihaz tipinin genel çalışma referanslarıdır, markaya özel katalog değeri değildir. Cihazın kendi etiketinde ya da kullanım kılavuzunda yazan değer her durumda esastır.
Servis gerekiyor: Kapağı zorlamayın, kilit mekanizması kırılır. Conta ve kilit dili kontrol edilir, gerekirse kilit değiştirilir.
Cihaz bir hata kodu veriyorsa arıza kaynağı belirgin şekilde daralır
Sahada yaptığımız beyaz eşya bakım ve onarım çalışmalarından
Cihaz her yerde aynı çalışır; ama Balçova'in kendi koşulları hangi arızanın ne sıklıkta çıkacağını değiştirir
Makine, aldığı suyun soğuk olduğunu varsayar ve seçilen programa göre kendisi ısıtır. Su zaten sıcak geldiğinde cihaz hedefe erken ulaşıyor; soğuk suda çözünmesi gereken deterjan bileşenleri ve ön yıkama adımları amacına ulaşmıyor.
Protein içeren lekeler soğuk suda çözülür, sıcak suda pıhtılaşıp kumaşa sabitlenir. Sıcak su girişine bağlanmış bir makinede bu lekeler ilk andan itibaren sıcak suyla karşılaşıyor ve çıkmıyor.
Bu bölümdeki değerler Balçova'e aittir; kaynakları yanlarında belirtilmiştir. Arıza kayıtları ise cihazın kendi çalışma mantığından gelir ve bölgeye göre değişmez.
Balçova genelinde yerinde servis veriyoruz.
Yola Eğitim Mah. İhsan Sungu Sok. No:78, Balçova/İzmir noktasından çıkıyoruz.
Yola bu noktadan çıkıyoruz: Eğitim Mah. İhsan Sungu Sok. No:78, Balçova/İzmir
